Aplikasi Arton Booking: Pemesanan Jadwal & Kalender Staf

Arton Booking adalah aplikasi web untuk salon, barbershop, klinik kecantikan, studio yoga & kebugaran, fisioterapi, dan usaha jasa berjadwal lainnya. Pelanggan memesan sendiri 24 jam dari HP: memilih layanan, staf, dan jam yang benar-benar kosong. Layanan tertentu dapat mewajibkan uang muka lewat transfer atau QRIS — pelanggan mengunggah bukti, admin memverifikasi, dan pemesanan yang tidak dibayar dibatalkan otomatis sehingga slot terbuka lagi. Resepsionis bekerja dari satu kalender staf, menyelesaikan kunjungan di kasir, dan mengirim pengingat WhatsApp dengan satu klik.

Sorotan

• Laman pemesanan online per cabang, ramah HP: layanan → staf atau "siapa saja" → tanggal & jam → data diri, dengan perlindungan spam (jebakan bot, batas per IP dan per nomor HP).
• Kalender staf tampilan Hari, Minggu, Bulan, dan Staf; KPI 7 hari (total, % selesai, % tidak hadir); seret blok untuk mengubah jadwal atau staf; klik area kosong untuk membuat janji temu.
• Tanpa pemesanan ganda: ketersediaan dihitung dari jam kerja (boleh beberapa rentang per hari), cuti, jeda persiapan, ruang/alat, dan kapasitas kelas, lalu dikunci saat menyimpan.
• Uang muka & pembatalan otomatis: nominal tetap atau persen harga, instruksi rekening/QRIS, unggah bukti, verifikasi admin, batal otomatis bila lewat batas bayar.
• Kebijakan batal & tidak hadir: batas batal/ubah jadwal gratis, biaya batal terlambat dan tidak hadir yang dihitung otomatis.
• Swalayan pelanggan: tautan pribadi untuk melihat status, membayar uang muka, mengubah jadwal, atau membatalkan.
• Pengingat: konfirmasi dan pengingat (bawaan 24 jam dan 2 jam sebelumnya) lewat email otomatis dan antrean WhatsApp klik-kirim.
• Walk-in, daftar tunggu, janji temu berulang mingguan, dan kelas berkapasitas.
• Kasir ringan: layanan tambahan, produk berstok, kode promo, paket sesi & membership, pajak, potongan uang muka, kuitansi.
• Pelanggan & laporan: riwayat kunjungan, catatan, label, paket; laporan pendapatan, tingkat tidak hadir, layanan terlaris, utilisasi staf, ekspor Excel.

Cara kerja

1. ArtonLabs memasang Arton Booking dan mengisi profil usaha, lokasi, layanan, staf & jam kerja, aturan uang muka, dan rekening/QRIS bersama Anda.
2. Anda membagikan tautan pemesanan di Instagram, Google Maps, atau WhatsApp Business.
3. Pelanggan memesan sendiri; bila perlu uang muka, mereka mengunggah bukti dan admin memverifikasinya.
4. Pengingat disiapkan otomatis; resepsionis menandai kedatangan, menyelesaikan pembayaran di kasir, dan memantau laporan.

Cocok untuk

• Salon, barbershop, nail art, spa, dan klinik kecantikan.
• Studio yoga, pilates, zumba, gym dengan personal trainer, dan kelas berkapasitas.
• Fisioterapi, konsultan, les privat, studio foto, dan jasa lain yang bekerja dengan janji temu.

Yang Anda dapatkan

• Aplikasi web siap pakai yang dipasang dan dikonfigurasi ArtonLabs (nama, logo, favicon, warna, beberapa cabang).
• Tiga peran (owner, admin/resepsionis, staf); staf hanya melihat jadwalnya sendiri dan dapat menambahkannya ke kalender HP.
• Panduan pengguna per peran di dalam aplikasi, lengkap dengan tangkapan layar, dalam Bahasa Indonesia dan English.
• API REST /api/v1 terdokumentasi untuk integrasi atau aplikasi mobile.
• Keamanan bawaan: CAPTCHA setelah 3 kali gagal masuk, penguncian sementara, validasi unggahan, bukti transfer yang privat, dan log aktivitas.

Layanan dan biaya

• Biaya awal Rp3.500.000: pemasangan & pengaturan awal oleh ArtonLabs, pelatihan singkat, serta server, maintenance, dan dukungan tahun pertama.
• Mulai tahun kedua Rp1.000.000/tahun (wajib agar layanan tetap berjalan): server & HTTPS, backup rutin, pembaruan versi, perbaikan bug, dan dukungan teknis via cs@artonlabs.com.
• Aplikasi berjalan di server yang dikelola ArtonLabs dan dipakai lewat browser; tidak ada unduhan atau pemasangan mandiri.
• Memakai domain atau subdomain usaha Anda; bila belum punya, mendapat subdomain ArtonLabs gratis.
• Data tetap milik Anda; bila layanan tidak diperpanjang, aplikasi dihentikan dan seluruh data diserahkan dalam bentuk ekspor.

Pertanyaan umum

Apakah pelanggan bisa membayar uang muka dengan kartu atau e-wallet secara online?
Belum ada payment gateway. Pelanggan membayar lewat transfer bank atau QRIS ke rekening Anda dan mengunggah bukti di tautan pemesanannya; admin memverifikasi, lalu janji temu terkonfirmasi.

Bagaimana pengingat WhatsApp dikirim?
Arton Booking menyiapkan antrean pesan konfirmasi dan pengingat yang sudah berisi nama, layanan, jam, dan tautan kelola. Staf menekan satu tombol untuk membuka WhatsApp dan mengirimnya; tidak memakai WhatsApp Business API dan tidak mengirim otomatis. Email pengingat dikirim otomatis.

Apa yang terjadi bila pelanggan tidak membayar uang muka?
Slot ditahan sampai batas waktu yang Anda tentukan (misalnya 3 jam). Lewat dari itu tanpa bukti transfer, pemesanan dibatalkan otomatis dan slot terbuka untuk pelanggan lain.

Bisakah dua pelanggan memesan jam yang sama?
Tidak. Ketersediaan staf dan ruang diperiksa ulang dan dikunci saat pemesanan disimpan; pelanggan yang kalah cepat diminta memilih jam lain. Untuk kelas, beberapa pelanggan dapat memesan sesi yang sama sampai kursi penuh.

Apakah bisa untuk beberapa cabang dan staf yang berpindah cabang?
Bisa. Setiap cabang punya laman pemesanan sendiri, dan jam kerja staf diatur per hari per cabang, termasuk istirahat dan cuti.