Aplikasi Arton Uptime: Pemantauan Situs, Notifikasi Gangguan, dan Halaman Status

Aplikasi ini dikelola di server ArtonLabs: harga sudah termasuk biaya hosting/server tahun pertama.

Arton Uptime memeriksa situs web, API, server, sertifikat SSL, domain, DNS, dan tugas terjadwal Anda setiap 1–5 menit. Saat ada yang down, aplikasi membuka insiden otomatis dan mengirim notifikasi ke tim lewat email, Telegram, webhook, atau tautan WhatsApp. Pelanggan melihat kondisi layanan di halaman status bermerek, bahkan di domain Anda sendiri, dan pimpinan menerima laporan uptime & SLA bulanan dalam Excel atau PDF.

Sorotan

• Tujuh jenis pemantau: HTTP/HTTPS (kode status, waktu respons, kata kunci harus ada atau tidak boleh ada, header kustom, metode, batas waktu, redirect), ping (ICMP bila sistem mengizinkan, cadangan TCP), port TCP, masa berlaku sertifikat SSL, kedaluwarsa domain (RDAP/WHOIS), DNS, dan heartbeat untuk cron atau backup lewat URL rahasia.
• Tanpa alarm palsu: kegagalan dicek ulang hingga 3 kali sebelum dinyatakan down. Interval 1–5 menit per pemantau.
• Notifikasi & eskalasi: email, Telegram (bot milik Anda; token disimpan terenkripsi dan tidak pernah ditampilkan lagi), webhook JSON bertanda tangan HMAC, dan tautan WhatsApp klik-kirim. Atur tunda (mis. email manajer bila masih down setelah 15 menit) dan pengingat berulang. Notifikasi diredam otomatis selama pemeliharaan terjadwal.
• Insiden lengkap: dibuka dan ditutup otomatis, dengan linimasa pembaruan, akar masalah, dan penyelesaian. Insiden manual untuk gangguan yang tidak terdeteksi otomatis.
• Laporan SLA: uptime harian dan bulanan, target SLA per pemantau tercapai atau tidak, downtime, jumlah insiden, persentil waktu respons p50/p95, ekspor Excel dan PDF. Cek saat pemeliharaan tidak dihitung.
• Halaman status publik: sebanyak yang diperlukan (mis. satu per klien), dengan logo, warna, kelompok komponen, riwayat 90 hari, insiden aktif dan lampau, pemeliharaan, serta langganan email terverifikasi. Ringan, tanpa cookie, dan bisa dipasang di domain Anda setelah verifikasi DNS TXT.
• Tim dan hak akses: pemilik, admin, operator, dan penonton, dengan akses per kelompok pemantau. Cocok untuk agensi yang memisahkan pemantau per klien.
• Aman secara bawaan: alamat privat/lokal diblokir kecuali diizinkan, redirect ke alamat internal ditolak, ukuran respons dibatasi.

Cara kerja

1. ArtonLabs memasang aplikasi di server, lalu bersama Anda menambahkan pemantau pertama, saluran notifikasi, dan halaman status.
2. Aplikasi memeriksa setiap pemantau sesuai interval dari server tempat aplikasi terpasang.
3. Saat down, insiden dibuka dan tim menerima notifikasi; saat pulih, insiden ditutup dan notifikasi pulih dikirim.
4. Pelanggan memantau halaman status dan menerima kabar lewat email; pimpinan mengunduh laporan SLA bulanan.

Cocok untuk

• Tim TI perusahaan, instansi, sekolah, dan kampus yang mengelola situs, sistem informasi, dan server sendiri.
• Agensi web dan penyedia hosting yang perlu memantau situs klien dan melaporkan SLA bulanan.
• Toko online dan layanan digital yang ingin memberi kabar gangguan secara terbuka kepada pelanggan.
• Pengelola server yang ingin memastikan cron dan backup harian benar-benar berjalan.

Yang Anda dapatkan

• Aplikasi web siap pakai yang dipasang dan dikonfigurasi ArtonLabs, berbahasa Indonesia dan English, nyaman di browser ponsel.
• Empat peran (pemilik, admin, operator, penonton) dengan hak akses yang dapat diubah, kelompok pemantau, dan log aktivitas.
• Panduan per peran di dalam aplikasi dengan tangkapan layar asli.
• API REST /api/v1 terdokumentasi.
• Keamanan bawaan: CAPTCHA setelah 3 kali gagal masuk, akses data diperiksa di server, dan rahasia saluran notifikasi terenkripsi.

Layanan dan biaya

• Biaya awal mencakup pemasangan & pengaturan awal oleh ArtonLabs (pemantau pertama, saluran notifikasi, dan halaman status), pelatihan singkat, serta server, maintenance, dan dukungan tahun pertama; besarnya tertera di kotak harga halaman ini.
• Mulai tahun kedua ada biaya perpanjangan tahunan (wajib agar layanan tetap berjalan) sesuai kotak harga: server & HTTPS, backup rutin, pembaruan versi, perbaikan bug, dan dukungan teknis via cs@artonlabs.com.
• Aplikasi berjalan di server yang dikelola ArtonLabs dan dipakai lewat browser; tidak ada unduhan atau pemasangan mandiri.
• Memakai domain Anda sendiri; bila belum punya, mendapat subdomain ArtonLabs gratis. Domain kustom halaman status dipasang (termasuk SSL) oleh tim ArtonLabs.
• Data tetap milik Anda; bila layanan tidak diperpanjang, aplikasi dihentikan dan seluruh data diserahkan dalam bentuk ekspor.
• Tidak ada biaya per pemantau, per pengguna, atau per halaman status dari ArtonLabs.

Pertanyaan umum

Apakah situs dicek dari banyak lokasi atau negara?
Tidak. Semua pengecekan dijalankan dari satu server, yaitu server tempat aplikasi terpasang. Gangguan jaringan antara server itu dan target dapat terlihat sebagai down.

Apakah ada SMS atau panggilan telepon?
Tidak. Notifikasi tersedia lewat email, Telegram, webhook, dan tautan WhatsApp klik-kirim. Tautan WhatsApp disiapkan aplikasi dan dikirim manual oleh Anda; tidak ada integrasi WhatsApp API.

Bisakah memantau alur transaksi di browser atau kinerja aplikasi (APM)?
Tidak. Arton Uptime memeriksa HTTP, ping, port, SSL, domain, DNS, dan heartbeat, bukan skenario browser atau metrik di dalam aplikasi.

Berapa banyak pemantau yang bisa ditangani?
Bergantung pada server dan kecepatan target. Pada uji dengan target ber-latensi 300 ms, satu menit cukup untuk sekitar 1.300 pemantau dengan pengaturan bawaan, dan sekitar 5.000 dengan 32 cek bersamaan.

Apakah halaman status bisa memakai domain kami?
Bisa. Tambahkan rekaman DNS TXT yang ditampilkan aplikasi untuk verifikasi, lalu tim ArtonLabs mengarahkan domain dan memasang sertifikat SSL-nya.